Cancún Mx. Demandan por los adeudos con los hoteles, que al parecer aún restan a pesar de que han estado persuadiendo a los huéspedes canadienses a pagar sus consumos.

Esperando a ver cuándo responde la operadora mayorista quebrada Conquest Vacations

Rodrigo de la Peña dice creer que puede evitarse que se genere "una mala imagen turística"

Son nueve hoteles de Cancún los que ya interpusieron las demandas correspondientes en contra la tour operadora mayorista Conquest Vacation por los adeudos que dejó en el destino cuando cerró de manera definitiva sus operaciones, dejando a casi 15 mil turistas sin pagar su hospedaje en más de 20 desarrollos.

Casi todos los huéspedes que se quedaron hospedados en el destino, han tenido que enfrentar el pago correspondiente por disposición de los hoteles, aunque los mismos han dado "tarifa preferencial" y valores agregados, para que los turistas no se vaya tan molestos por esta situación.

En Canadá, los turistas van a lograr recuperar su dinero mediante el fondo de protección que tienen algunas provincias para enfrentar estos casos, por lo que al final es la empresa mayorista, la que deberá asumir su responsabilidad.

De hecho se sabe que el Consejo de la Industria de Viajes de Ontario (TICO por siglas en inglés) ubicada en esa provincia y que tiene una función similar a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pero exclusivamente para viajes y turismo, es la que ha dado respuesta a los viajeros –de Ontario– que se quedaron atorados en el extranjero.

Así también, la Embajada de Canadá en México, confirmó que será a través de los Fondos Provinciales de Emergencia para Viaje como podrán enfrentar los adeudos con los viajeros que pagaron a los hoteleros, que son afectados en este proceso de cierre definitivo.

En los casos en que prevalece el adeudo de la mayorista con el hotelero, Rodrigo de la Peña detalló que ya se han iniciado las demandas correspondientes y hasta el día de ayer, la Asociación de Hoteles de Cancún, por medio del citado líder informó que ya se tenían nueve hoteles en este proceso, sin embargo se sabe que por lo menos hay otro tanto en las mismas condiciones.

Aunque todavía se analiza si se puede proceder como asociación, se confirmó que estos desarrollos interpusieron sus demandas tanto en Canadá como Nueva York, donde tenía representación la operadora.

Sobre las perspectivas que se tienen para este mercado, el líder del sector informó que se aprovechará la próxima edición del Tianguis Turístico de Acapulco donde se reunirán los principales mayoristas canadienses, para esclarecer cualquier duda que se haya generado del tema y que se dé el reacomodo del mercado.

Actualmente reiteró que el Consejo de Promoción Turística en México (CPTM), así como la Asociación de Hoteles de Cancún y el Fideicomiso de Promoción Turística de Cancún (OVC), ya han enviado comunicados oficiales con información detallada "para evitar que se pudiera generar una mala imagen turística".

No obstante de hecho ésta ya se generó, a causa de los supuestos malos tratos y presiones recibidas por canadienses en los hoteles para persuadirlos a cubrir los adeudos de Conquest Vacations. Esto, según numerosas publicaciones en la prensa de la nación norteamericana.

Por Olivia Vázquez